Entrar y orientarte
Entrar a tu correo de Tribu desde cualquier navegador toma 10 segundos.
Contraseña: la que te entregó Sistemas
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Recordarme si es tu computadora personal.
Leer y responder correos
La operación básica: abrir, leer, responder, archivar. Estas acciones representan el 80% de tu uso diario del correo.
Abrir y leer
Haz click en cualquier correo para abrirlo. Por defecto se abre en una ventana a la derecha (vista de 3 columnas). Si prefieres pantalla completa, click en el ícono de expandir.
Las 4 acciones más usadas
R.Destacados.Buscar correos viejos
Para búsquedas potentes combina operadores: de:juancarlos cocina → solo correos de Juan Carlos que mencionen cocina. asunto:factura → palabra en el asunto. tiene:adjunto → con archivos.
Mover correos a carpetas
Arrastra el correo a la carpeta del panel izquierdo, o click derecho → Mover a. Para crear carpeta nueva, click en + Carpeta. Recomendado: una carpeta por proyecto grande.
Eliminar manda a la Papelera (se borra a los 30 días). Archivar conserva pero saca de la bandeja — úsalo para correos que ya leíste pero quieres tener por si acaso.Escribir un correo nuevo
Cómo redactar un correo bien estructurado, con adjuntos, formato y cómo cancelar antes de que se envíe si te equivocas.
+ Redactar arriba en el panel izquierdo. Se abre una ventana de composición.Cc: personas que deben estar enteradas (visible para todos).
Cco: destinatarios ocultos. Útil cuando mandas el mismo correo a varios clientes y no quieres que vean entre ellos las direcciones.
Bien: "Presupuesto cocina Sra. Pérez — opción mármol blanco"
El destinatario debe entender de qué se trata sin abrir el correo.
Enviar abajo a la derecha.Enviar, aparece abajo un aviso con botón "Deshacer" durante 5 segundos. Si se te olvidó adjuntar algo, click rápido y vuelves al borrador. Después de 5 segundos el correo ya se envió.Configurar tu cuenta
Estos ajustes los haces una sola vez y mejoran tu correo para siempre. Click en el ícono de engranaje arriba a la derecha para entrar a Ajustes.
Firma corporativa
Ve a Ajustes → Identidades → tu cuenta → campo Firma. Plantilla recomendada:
Marca HTML para que se vea con colores. Activa "Incluir firma automáticamente en mensajes nuevos".
Foto de perfil
Ajustes → Identidades → Foto. Sube una foto profesional, te ayuda a generar confianza con los clientes. Recomendado: fondo neutro, expresión amable, mínimo 200x200 px.
Tema oscuro
Más cómodo en sesiones largas. Ajustes → Apariencia → elige Oscuro, Claro o Automático.
Plantillas de respuesta
Para mensajes repetitivos (confirmaciones de visita, agradecimientos), al redactar click en el ícono de plantillas → Guardar como plantilla. La próxima vez la insertas con un click.
Respuesta automática (vacaciones)
Ajustes → Respuesta automática → activa, define fechas y mensaje.
Proteger tu cuenta
Tu correo es la puerta principal de tu identidad digital en Tribu. Estos pasos protegen los correos de clientes, vendors y la operación.
Autenticación de dos factores (2FA)
Si alguien obtiene tu contraseña, sin tu teléfono no entra. Ajustes → Seguridad → Activar 2FA. Instala una app (Google Authenticator o Authy) y escanea el QR. La próxima vez te pide código de 6 dígitos además de la contraseña.
Funciones avanzadas
Atajos de teclado
Trabaja más rápido sin tocar el mouse. Activa en Ajustes → Preferencias → Atajos: Activados.
Buenas prácticas Tribu
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Escríbele a Sistemas con el detalle del problema.
sistemas@latribulife.com